2019年5月16日
ブラウザ内通知・チャット機能「Wuusa」の提供開始
Webサイトや業務システムの画面にブラウザ内通知とチャットの仕組みを導入するサービス「Wuusa」の提供を開始いたしました。
WEBサイトに泡沫的なSNS的機能を提供することで、直帰率の低減だけでなく、そのページに関わる書き込みから、お問い合わせ等では伝わらないユーザの声を蒐集することが可能になります。
このツールはMA(マーケティングオートメーション)との相性もよく、新たなトリガーの発生条件を増やすことも可能です。
Wuusaそのものがトリガーを持つことができ、ユーザの特定の行動に発火し、レコメンド表示等を行えます。
本サービスは既存サーバと通信帯域とは無関係です。別の帯域を使い、クラウドサーバがユーザ間の応答に対応します。データも既存のDBを汚しません。
用途
- ユーザ間ブラウザ内チャット
- レコメンド
- チャット接客・社内サポートデスク
- チャットbot用インタフェース
- ブラウザ内フォーム
特徴
- 表示負荷ほとんどなし。ページの表示速度を落とさない
- 簡単導入:導入したい画面のHTMLにタグを貼るだけ
- 再読み込み不要で表示が更新
- 既存のサーバ環境、データベースを汚さない
※本サービスは株式会社エヌキューブと共同で企画開発しています。