WuusaWuusa

Webサイトや業務システムの画面で
リアルタイムチャット

既存の環境を汚さずに情報集積

特定環境に依存しないブラウザ内通知とチャットの仕組みをWebサイトや業務システムの「画面」に導入したらどうなるか?
普通であれば、サポートチャットになるところを、同じ画面を見ている他のユーザにも解放すると、企業にも得られるものがある。

そこで生まれたのが、ページ上でユーザがリアルタイムにコメントを投稿するWuusaです。

Wuusaの特徴

  • 表示負荷ほとんどなし。ページの表示速度を落とさない

  • 簡単導入:導入したい画面のHTMLにタグを貼るだけ

  • 再読み込み不要で表示が更新

  • 既存のサーバ環境、データベースを汚さない

使い道

  • 滞在時間の延長に

  • ユーザが入力した
    ワードを蓄積

  • 簡単なトリガー設定で、
    ユーザにクリックをうながす
    ポップアップを表示

  • ECサイトでも、
    業務システムの画面にも

  • スマートフォン対応

こんなことも

  • botの追加で、
    ヘルプデスク的機能に拡張可能

  • オンライン接客の用途にも転用可

  • 禁止語句やIP制限なども設定可能

今後の展開

Wuusaはユーザの入力ログを保存します。簡単なことではポジティブワードやネガティブワードの検出からMA(マーケティングオートメンション)との連動など追加できます。

軽快で、シンプル。
それでいて、使い道の広がる機能がWuusaです。

共同開発

Wuusaは株式会社エヌキューブと共同で企画開発しています。

ちょっとしたデモは、こちらこちら

お問い合わせ

info@washu-lab.com


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